Sobre Nós

Bem-vindo à Crianças e Cia! Nascemos do sonho de vestir crianças com alegria, conforto e muito estilo. Cada peça em nossa loja é escolhida a dedo, pensando na qualidade dos materiais e no bem-estar dos pequenos.

Nossa missão é fazer parte dos momentos mais felizes da infância, oferecendo roupas que permitam brincar, explorar e crescer com liberdade. Acreditamos em moda infantil que celebra a personalidade de cada criança.

Nossos Valores

• Qualidade e Conforto em primeiro lugar.
• Design alegre e lúdico.
• Atendimento próximo e humanizado.
• Sustentabilidade nas escolhas.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Como faço para comprar?

Navegue pelas categorias, escolha os produtos desejados clicando em "Adicionar", vá até o carrinho (ícone no canto superior direito), verifique os itens e clique em "Finalizar Compra". Preencha seus dados de entrega e pagamento e confirme o pedido.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos PIX, Boleto Bancário e Cartão de Crédito (principais bandeiras).

Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia conforme o seu CEP. Você pode calcular o prazo exato na página do produto ou no carrinho de compras. Geralmente, leva de 3 a 10 dias úteis.

Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. Consulte nossa Política de Privacidade e Trocas para mais detalhes sobre prazos e condições.

Como entro em contato?

Você pode utilizar o formulário na nossa página de Contato ou nos enviar uma mensagem pelo WhatsApp (número a ser inserido).

Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

Coleta de Informações

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail, telefone e endereço, durante o cadastro ou finalização de compra. Também podemos coletar informações automaticamente através de cookies e tecnologias similares quando você navega em nosso site.

Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar e enviar seus pedidos.
• Comunicar-nos sobre seu pedido ou conta.
• Melhorar nosso site e serviços.
• Enviar informações promocionais (se você optar por recebê-las).
• Cumprir obrigações legais.

Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações com parceiros de serviços essenciais para a operação da loja, como empresas de transporte e processadores de pagamento, sempre garantindo a proteção dos seus dados.

Segurança

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação.

Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Entre em contato conosco para exercer esses direitos.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente.

Política de Trocas e Devoluções

Aceitamos trocas ou devoluções em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, desde que o produto esteja em perfeitas condições, com a etiqueta afixada e sem sinais de uso. Entre em contato conosco para iniciar o processo.